Döntés a mentőben: Amikor a hivatástudat találkozik a rideg valósággal

Az egészségügyi rendszerben dolgozók nap mint nap olyan emberfeletti terhelésnek vannak kitéve, amelyet a kívülállók nehezen tudnak elképzelni. Egy fiatal mentőápoló megrázó beszámolója most rávilágít arra, mi történik akkor, amikor a hivatástudat összecsap a szervezeti közönyösséggel és a fizikai kimerültséggel.

A három év tapasztalattal rendelkező szakember jelenleg egy olyan magánszolgálatnál teljesít szolgálatot, amely az egyetlen bariatriai, azaz extrém súlyú betegek elszállítására alkalmas kocsival rendelkezik a környéken. A munkáltató korábban karrierlehetőséget és továbbtanulási támogatást ígért, ám a feltételeket menet közben egyoldalúan megváltoztatták. A döntés következtében a fiatal dolgozó kimaradt a képzésből, miközben továbbra is minimálbérért végzi az elképesztő fizikai és lelki megpróbáltatásokkal járó munkát.

Read nextAmikor a futócipő elárul, és amikor a hálózat vadászik rád

A mindennapi feszültséget fokozzák a hibás fizetési jegyzékek és a felettesek megalázó magatartása. A múlt héten egy esős éjszakán a mentőautónak ütközött egy másik jármű, miközben a raktérben egy 330 kilós beteg feküdt. Bár sérülés nem történt, a mentőcsapatnak több mint három órát kellett várakoznia a kórház előtt, mire a sürgősségi osztályon sikerült felkészülni a különleges súlyú beteg fogadására.

A folyamatos 12 órás éjszakai műszakok során nemritkán 13 címet is el kell látniuk, amit még órákig tartó adminisztráció követ. Az állandó kimerültséghez társul a társadalmi megbecsülés hiánya is, amit a kiérkezéskor tapasztalt elutasító lakossági reakciók is jeleznek.

A legmélyebb nyomot azonban egy nemrégiben történt haláleset hagyta a mentőápolóban. Egy idősotthonból szállítottak el egy súlyos állapotban lévő, idős női beteget. A szállítás során a mentőápoló mindvégig fogta a nő kezét, bátorító szavakkal próbálta tartani benne a lelket. A mentőautóba lépve azonban a beteg szívverése fokozatosan lelassult, majd teljesen leállt. A szakszerű újraélesztés ellenére a beteg életét már nem tudták megmenteni.

Az eset komoly hullámokat vetett a szakmai berkekben. Egy kommentelő hangsúlyozta, hogy a kizsákmányoló munkáltatói magatartás egyenes út a teljes kiégéshez. Egy másik hozzászóló ugyanakkor rámutatott arra, hogy a mentős jelenléte és az utolsó kézfogás méltóságteljes pillanatot teremtett a beteg utolsó perceiben.

A történet megrázó részleteit és a szakma legélesebb ellentéteit az Éjszakai Ügyelet műsorvezetői veszik górcső alá a legújabb epizódban.