Hotellinjohtaja asuu salaa hotellihuoneessa ja katsoo TikTokia – nuori työntekijä joutui keskelle uskomatonta kaaosta

Hotelliaulan arki voi toisinaan olla vauhdikasta ja vaativaa, mutta erään 20-vuotiaan hotellivirkailijan kokemus ylittää tavallisen työpaikkadraaman rajat. Vain viikko hänen aloituksensa jälkeen hotelliin palkattiin uusi yleisjohtaja, jonka pitäisi kantaa vastuu talon arjesta. Todellisuus osoittautui kuitenkin täysin toisenlaiseksi.

Kuusissakymmenissä oleva uusi pomo aloitti kautensa kyseenalaisilla tavoilla. Hän alkoi kommentoida nuoren työntekijänsä ulkonäköä kutsumalla tätä söpöksi ja meni jopa niin pitkälle, että taputteli tätä päähän kesken työpäivän. Vaikka taustalla vaikuttavat henkilökohtaiset tavat saattavat vaihdella, työntekijän kokemus sopimattomasta käytöksestä työpaikalla herätti heti vakavia kysymyksiä.

Read nextHotellityöntekijän nerokas kosto: Pomo vei viikonloppuvapaan selän takana – sitten puhelin lakkasi soimasta!

Toiminnalliset ongelmat alkoivat kasaantua nopeasti. Uusi johtaja ei hallitse edes hotellin perustavanlaatuista varausjärjestelmää. Hän tekee työvuorolistoihin jatkuvasti virheitä, jotka sotkevat työntekijöiden muun elämän, ja huutaa siivoushenkilökunnalle väärinymmärrysten seurauksena.

Erityisen tukalaksi tilanne muuttui viikonloppuna, jolloin hotellissa ei ollut lainkaan siivouspäällikköä. Vastuun huonejakojen tekemisestä kantoi 20-vuotias työntekijä itse. Samaan aikaan kun vastaanotossa alkoi muodostua sumppuja, uusi pomo istui takahuoneessa katsomassa TikTok-videoita ja naureskelemassa. Myöhemmin hän poistui paikalta kokonaan katsomaan vapaana olevia huoneita auttamatta tiskillä pätkääkään.

Your brand, right here.Reach story-obsessed listeners in 45+ languages → advertise on Avonetics

Päätön meno huipentui selkkaukseen, jossa yövuorolainen ajautui kiivaaseen väittelyyn suuttuneen asiakkaan kanssa. Paikalle saapunut johtaja tyytyi vain tuijottamaan tilannetta hämmentyneenä ja käveli lopulta pois jättäen alaisensa yksin selviytymään kriisistä. Myöhemmin selvisi, että johtaja asuu itse yhdessä hotellin huoneista, sillä hänellä ei ole vakituista kotia.

Ihmiset ovat jakautuneet jyrkästi arvioissaan siitä, miten nuoren työntekijän pitäisi toimia. Yksi kommentoija painotti, että tilanteesta on ilmoitettava välittömästi johdolle tai henkilöstöhallinnolle, sillä fyysistä koskettelua ja epäasiallista käytöstä ei tule sietää sekuntiakaan. Toinen taas huomautti, ettei impulsiivinen irtisanoutuminen kannata ennen kuin uusi työpaikka on varmistunut, sillä matkailualalla siltojen polttaminen voi olla vaarallista.

Tätä uskomatonta hotellidraamaa ja sen koukeroita ruoditaan tarkemmin uusimmassa Reissussa-podcastin jaksossa!