લંચ બ્રેકમાં ફોન ન ઉપાડ્યો તો સહકર્મીએ ક્લાયન્ટ સામે પાડી દીધી છાપ: કોર્પોરેટ બદલાની વાયરલ કહાની!

ઓફિસ સંસ્કૃતિમાં લંચ બ્રેક એ કર્મચારીઓ માટે માનસિક શાંતિ અને આરામની ક્ષણ હોય છે. પરંતુ એક ઓફિસમાં આ લંચ બ્રેક જ ભયંકર વિવાદ અને ઓફિસ પોલિટિક્સનું કારણ બની ગયો છે. એક કર્મચારીએ પોતાની સાથે થયેલા અન્યાયની આઘાતજનક વાર્તા શેર કરી છે, જેણે કોર્પોરેટ જગતમાં ચર્ચાનો જાગાડો ઊભો કર્યો છે.

કર્મચારીના જણાવ્યા મુજબ, તે છેલ્લા એક વર્ષથી કંપનીમાં કામ કરે છે અને રોજ બપોરે ૧ થી ૨ વાગ્યા દરમિયાન પોતાનો એક કલાકનો અનપેઇડ લંચ બ્રેક લે છે. ઘટનાના દિવસે બપોરે ૧:૨૦ વાગ્યે ઓફિસના ફોન પર એક કૉલ આવ્યો. ઓફિસમાં કોઈ અલગ એક્સટેન્શન ન હોવાથી એક સીનિયર અને સહુના પ્રિય સહકર્મીએ ફોન રિસીવ કર્યો. આ કૉલ એવા ક્લાયન્ટનો હતો જેની સાથે આ કર્મચારી વાતચીત ચલાવી રહ્યો હતો.

Read nextબોસે મહેનત ચોરી લીધી તો આઈટી એન્જિનિયરે આપ્યો એવો ધમાકેદાર જવાબ કે આખી મીટિંગમાં સન્નટો છવાઈ ગયો!

કર્મચારી જ્યારે કિચનમાંથી ફળ સુધારીને પોતાની પ્લેટ સાથે ડેસ્ક પર આવ્યો, ત્યારે સહકર્મીએ તેને કૉલ લેવા કહ્યું. કર્મચારીએ નમ્રતાથી કહ્યું કે તે અત્યારે લંચ બ્રેક પર છે અને જમીને તરત જ કૉલ બેક કરશે. પરંતુ સહકર્મીએ આ વાત દિલ પર લઈ લીધી. તેણે ચીડાઈને ગ્રાહકને ફોન પર જ કહી દીધું કે, 'કર્મચારીને અત્યારે તમારું કઈ યાદ નથી આવતું, તમે એક ઇમેઇલ મોકલી દો જેથી તેમને યાદ આવી જાય!'

આ વર્તનથી કર્મચારી અત્યંત આઘાતમાં છે. તેનું કહેવું છે કે તેણે હંમેશાં સહકર્મીઓના સમયનો આદર કર્યો છે, પણ તેની સાથે આવું બદલાની ભાવનાવાળું વર્તન કરવામાં આવ્યું. આ સહકર્મી કંપનીમાં જૂનો અને પ્રભાવશાળી હોવાથી તે એચઆરમાં ફરિયાદ કરતા અચકાય છે, પરંતુ તે હવે આ ઝેરી વાતાવરણથી કંટાળીને નોકરી છોડવાનું વિચારી રહ્યો છે.

Your brand, right here.Reach story-obsessed listeners in 45+ languages → advertise on Avonetics

આ ઘટના પર લોકોના ભારે પ્રતિભાવો આવ્યા છે. એક વાચકે કહ્યું, 'અનપેઇડ લંચ બ્રેક એ તમારો કાયદાકીય અધિકાર છે. સાથી કર્મચારીએ ક્લાયન્ટ સામે જૂઠ્ઠું બોલીને તમારું સેલ્સ બગાડવાનો અને તમને બદનામ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. આની તાત્કાલિક એચઆરમાં ફરિયાદ થવી જોઈએ.' બીજા એક વ્યક્તિએ ઉમેર્યું, 'ઓફિસમાં ક્યારેય ડેસ્ક પર બેસીને લંચ ન કરવું. હંમેશાં બહાર જવું જેથી આવા લોકો કામ સોંપી ન શકે.'

સામે પક્ષે કેટલાક વ્યવહારુ લોકોનું માનવું છે કે નવી નોકરી હાથમાં આવ્યા વગર આવેગમાં આવીને રાજીનામું આપવું મૂર્ખામી છે. એક કમેન્ટરે સલાહ આપી કે, 'આજકાલ જોબ માર્કેટ ખૂબ ખરાબ છે. સીનિયર સાથે પંગો લેવાને બદલે છાનામાના ઇન્ટરવ્યૂ આપો અને નવી નોકરી મળતા જ નીકળી જાઓ.'

શું કર્મચારીએ એચઆરમાં જવું જોઈએ કે ક્લાયન્ટને સાચી વાત જણાવી દેવી જોઈએ? આ જ સળગતા સવાલ પર આપણા 'ઓફિસ ઓટલો' શોના હોસ્ટ્સ પોડકાસ્ટ પર ધમાકેદાર ચર્ચા કરી રહ્યા છે.