په فیلیپین کې د رخصتیو خوند خرابي؛ د بوکینګ نوي قانون مسافر له حېرانتیا سره مخ کړي

د سفرونو او بهرنیو رخصتیو پر مهال، د کوټې بک کول او د هغې سم والي ته ډاډ لرل د هر مسافر لومړنۍ هيله وي. خو د فیلیپین په یوه ولايتي ریزورټ کې د یوه بهرني مسافر تجربه ښيي چې ځینې وختونه حقوقي مقررات د مسافر په زیان پای ته رسېږي.

یو مسافر چې د یوې شپې د شاوخوا ۱۵۰ ډالرو په بدل کې د فیلیپین په یوه لوکس ریزورټ کې استوګن شوی و، له روغتیايي او تخنیکي پلوه له ژورو ستونزو سره مخ شو. د کوټې له چت څخه د اوبو څڅېدل، د تم شول شوي ايرکنډېشنر ناوړه غږونه، د شاور خرابوالی او د لېفټونو غیر فعال پاتې کېدل هغه ستونزې وې چې د ده آرامش یې واخیست.

Read nextد اروپا د درې اوونیو سړکيز سفر معما: څنګه کولای شو په لږه بودیجه خوندور سفر وکړو؟

کله چې نوموړي مسافر د هوټل له ادارې سره پر واټساپ د خبرو هڅه وکړه، هیڅ غبرګون ونه ښودل شو. حتی په شخصي توګه د مسوولینو موندلو او له سفر وروسته د مکررو ایمیلونو لېږلو هم کومه پایله ورنکړه. د هوټل له خوا د بشپړې خاموشۍ او تېښتې وروسته، مسافر خپل شکایت هغه مشهور آنلاین سایټ ته وړاندې کړ له کوم څخه چې یې کوټه بک کړې وه.

خو حیرانوونکې لا دا وه چې یاد بوکینګ سایټ د هغې قضیې د تړل کېدو خبر ورکړ. د دوی دلیل دا و چې څنګه چې هوټل زموږ پوښتنو ته ځواب نه دی ورکړی، نو شکایت ردېږي! دا کار د مسافرو د حقونو په ډګر کې پراخ غبرګونونه راپارولي دي.

Your brand, right here.Reach story-obsessed listeners in 45+ languages → advertise on Avonetics

یو تبصره کوونکي وویل چې کله هوټل د سایټ ایمیلونو ته ځواب نه ورکوي، دا پخپله د تېروتنې اعتراف دی او باید پرېکړه د مسافر په ګټه شوې وی. بل چا مشوره ورکړه چې د داسې آنلاین بې انصافیو مقابله یوازې د بېنک او کریډټ کارت له لارې د چارجبک ادعا له لارې کېدای شي.

له بلې خوا، ځينو شنونکو اشاره وکړه چې د سفر انټرنېټي سایټونه یوازې آنلاین منځګړي دي او نه شي کولی د هوټل مالکین مجبور کړي چې پیسې بېرته ورکړي. د دوی په وینا، د بک کولو پر مهال د قواعدو مطالعې ته جدي پاملرنه پکار ده.

زموږ د پادکست په اوسنۍ خپرونه کې، کوربان د دې قضې زړه پورې زاویې سپړي او پر دې بحث کوي چې څنګه مسافر کولی شي په نوي عصر کې خپلې پیسې او حقوق خوندي وساتي.