Bác Sĩ "Kêu Trời" Vì Bệnh Nhân Tin Lời AI Và Nỗi Sợ Thuốc Giảm Đau Mù Quáng

Phòng cấp cứu vốn là nơi ranh giới giữa sinh tử được tính bằng phút. Thế nhưng hiện nay, các y bác sĩ đang phải gánh thêm một áp lực hoàn toàn mới: sự hoảng loạn đến từ trí tuệ nhân tạo và các tin đồn truyền thông.

Một bác sĩ cấp cứu chia sẻ ca trực tuần qua đã ghi nhận tới 11 trường hợp đến viện vì bị mèo cắn. Điều đáng nói là chỉ có 2 ca thực sự bị rách da. 9 ca còn lại hoàn toàn vô hại, nhưng bệnh nhân vẫn hoảng loạn lao đến phòng cấp cứu giữa đêm chỉ vì trí tuệ nhân tạo trên điện thoại phán rằng họ gặp nguy hiểm. Trong đó, một bệnh nhân không có bảo hiểm y tế đã phải gánh khoản phí cấp cứu đắt đỏ chỉ vì công nghệ này từ chối khuyên anh ta chờ khám bác sĩ gia đình.

Read nextBác Sĩ Gửi Thơ Thay Luận Văn Y Học: Phá Vỡ Quy Tắc Hay Tiếng Kêu Cứu?

Không dừng lại ở đó, nhiều bệnh nhân bị đau ngực nhẹ do hoảng loạn tâm lý (panic attack) cũng bị các ứng dụng AI dọa cho khiếp vía. Một chuyên gia tâm lý tại bệnh viện cho biết, điều khiến các bác sĩ kiệt sức nhất không phải là việc tiếp nhận bệnh nhân, mà là việc người bệnh sử dụng hình chụp màn hình AI để cãi lại kết quả xét nghiệm lâm sàng của bác sĩ.

Một bác sĩ chẩn đoán hình ảnh nhận định rằng hiện tượng này thực chất là phiên bản nâng cấp của việc tra cứu Google hay WebMD trước đây. Tuy nhiên, sự tự tin thái quá của các thuật toán hiện đại đang khiến bệnh nhân mất đi khả năng tư duy phản biện tối thiểu.

Sự hoảng loạn tâm lý này không chỉ dừng lại ở trí tuệ nhân tạo mà còn lan sang công tác quản lý cơn đau khẩn cấp. Các nhân viên cứu thương lưu động đang đối mặt với một thực trạng nhức nhối: bệnh nhân thà chịu đựng đau đớn tột cùng chứ nhất quyết không chịu dùng thuốc giảm đau Fentanyl.

Một nhân viên cấp cứu kể lại trường hợp một bệnh nhi bị gãy xương cẳng tay đến mức cánh tay biến dạng thành hình chữ S, nhưng cha mẹ em nhất quyết từ chối cho con dùng Fentanyl. Một ca tai nạn xe máy khác có xương bánh chè bị tróc hoàn toàn, bệnh nhân đau đến ngất đi tỉnh lại nhưng vẫn xua tay từ chối thuốc vì sợ nghiện.

Các chiến dịch truyền thông chống ma túy vô tình đã biến Fentanyl thành một "con quái vật" trong mắt công chúng, khiến họ quên mất rằng đây là một loại thuốc giảm đau an toàn và hiệu quả khi được sử dụng dưới sự kiểm soát chặt chẽ của bác sĩ chuyên khoa.

Chưa bao giờ ranh giới giữa tri thức y học thực tế và niềm tin mù quáng của bệnh nhân lại trở nên mong manh như hiện nay. Cả hai câu chuyện kịch tính này sẽ được bóc tách triệt để dưới góc nhìn của những người trong cuộc tại podcast Trực Đêm phát sóng tuần này.