「大学の4年より現場の1ヶ月」起業志望者が直面する営業の壁と、誰も来ないWebサイトの教訓

「ビジネススクールでの4年間より、現場での1ヶ月の実務経験の方が多くのことを教えてくれた」――そう語る若き起業家たちの言葉が、ビジネス教育のあり方に一石を投じている。

起業を目指す者が真っ先に身につけるべきスキルとして、いま「営業力（セールス）」が再評価されている。ファイナンスやマネジメントといった概念は、実際のビジネスという骨組みがあって初めて意味を持つ。100時間の座学に没頭するよりも、気まずさを乗り越えて10人の顧客と直接対話する方が、市場の真のニーズを浮き彫りにするからだ。

Read next「俺を誰だと思ってる！」高級フレンチで無茶な裏メニューを強要した横暴客、若きシェフが見せた「美しすぎるお仕置き」に全店静まり返る！

しかし、知識として「顧客対話が大事だ」と知っていても、実際の行動に移すのは容易ではない。ある開発者は、地域ニュースを救いたいという熱い想いから、記事執筆者が収益の90％を獲得できる画期的なWebサービスを構築した。位置情報検索やフレキシブルな課金システムなど、技術的には申し分のないプラットフォームだった。

だが、最大の課題は「肝心のジャーナリストや読者をどう巻き込むか」という営業・集客の泥臭い部分だった。製品を作ることだけに集中し、顧客獲得を後回しにした結果、サイトのアクセスは伸び悩み、創業者自身も生活のためにフルタイムの会社員として再就職する事態となった。

素晴らしいアイデアや技術があっても、顧客との対話という泥臭いステップを飛ばすことはできない。理論と現場、そしてプロダクトと営業のバランスをどう取るべきか、ポッドキャスト番組の熱い議論が繰り広げられている。