Z povýšenia nočná mora: Tridsaťročná riaditeľka nestíha šéfovať, lebo za podriadených ťahá nočné

Získať prestížnu riaditeľskú stoličku v tridsiatich rokoch znie ako kariérny triumf, ktorý sa neodmieta. Pre mladú ambicióznu manažérku s rokmi praxe v prevádzke sa však nová etapa okamžite mení na vyčerpávajúci maratón. Namiesto sedenia v zasadačkách a rysovania veľkých strategických plánov trávi dvanásť hodín denne v zákopoch, kde rieši banálne prevádzkové zádrhely za svojich vlastných ľudí.

Oddelenie, ktoré prevzala, generuje obrovské objemy každodennej agendy. K tomu dostala do vienka trojčlenný tím, ktorý pripomína mínové pole. Na jednej strane stojí ostrieľaná manažérka, ktorá zvláda komplikované projekty ľavou zadnou a otvorene klope na dvere s túžbou po povýšení. Na strane druhej sedia dvaja juniori, ktorí bez neustálej asistencie a detailných inštrukcií nespravia ani krok. Každá úloha zverená neskúseným končí buď hodinami doučovania, alebo fatálnymi chybami.

Read nextŠportová dráma na hrane infarktu a posvätná krv svätca: Keď sa chaos z trávnika prenesie do katedrály

Aby toho nebolo málo, priamo v budove naďalej pôsobí jej predchodca. Bývalý šéf, ktorý na oddelení zanechal svoje zvyky a štruktúru, teraz z ústrania sleduje každý krok novej nástupkyne. Vybudovať si prirodzenú autoritu v tieni človeka, ktorý tu roky velil, je v takýchto podmienkach priam nadľudský výkon. Mladá riaditeľka sa ocitá v pasci: vziať prácu na seba je rýchlejšie, no zabíja to akýkoľvek pokus o strategické riadenie.

Tento prípad okamžite rozprúdil vášnivé reakcie medzi manažérskou komunitou, pričom skúsení lídri sa rozdelili na dva nezmieriteľné tábory.

Jedna skupina komentujúcich volá po nekompromisnom reze. Jeden manažér rázne poznamenal, že jej ochota manuálne pomáhať je presne ten jed, ktorý ju sťahuje ku dnu. Riaditeľ podľa neho nemá pedálovať, ale riadiť volant. Riešením je striktné rozdelenie úloh do troch kategórií a nekompromisné delegovanie, aj keby mali nováčikovia padnúť na nos. Iný hlas dodal, že namiesto servírovania hotových odpovedí sa musí podriadených pýtať jedinú otázku: čo by ste robili, keby som mala dovolenku?

Druhá strana spektra však varuje pred bezhlavým hádzaním ľudí do hlbokej vody. Ďalší komentujúci argumentoval, že v prevádzke s vysokým náporom by vedomé ignorovanie chýb položilo celé oddelenie na kolená. Navyše, hodiť všetku zodpovednosť na jedinú schopnú manažérku by znamenalo riskovať jej okamžitý odchod ku konkurencii. V prítomnosti bývalého šéfa by navyše akékoľvek zakolísanie vedenie okamžite vyhodnotilo ako personálne zlyhanie novej riaditeľky.

Otázka preto zostáva otvorená: má nová líderka riskovať dočasný kolaps v mene nastolenia samostatnosti, alebo má naďalej obetovať vlastné zdravie pri hasení cudzích chýb?

Moderátori relácie Šéfov Syndróm tento vyhrotený manažérsky rébus podrobne rozoberajú a ponúkajú prekvapivý konečný verdikt.