Slaptas karas žaislų parduotuvėje: kaip darbuotojai pamokė įžūlius perpardavinėtojus

Įsivaizduokite vaizdą: kiekvieną rytą, dar prieš pakylant parduotuvės žaliuzėms, prie durų rikiuojasi ne vaikai, o būrys pusamžių vyrų. Jų taikinys – ne dovanos atžaloms, o retos kolekcinės „Hot Wheels“ mašinėlės ir limituotos figūrėlės, kurias vėliau galima parduoti internete už trigubą kainą. Žaislų parduotuvės sandėlio vadovas nusprendė, kad šiems manipuliatoriams laikas gauti pamoką.

Šie veikėjai ne šiaip laukdavo pirkinių. Jie terorizuodavo jaunus salės darbuotojus, grasindavo neigiamais atsiliepimais, draskydavo užklijuotas dėžes tiesiog salėje ir netgi bandydavo papirkti paauglius spurgomis mainais už slaptą informaciją apie naujas siuntas. Kartais prie lentynų kildavo net fizinės grumtynės.

Read nextGiminės karas per tvorą: sūnėnas šoko nuo stogo, o sesuo apkaltino kaimyną paranoja

Sandėlio komandos kantrybė trūko. Pasinaudojęs naktinėmis Kalėdų siuntomis, sandėlio vadovas ėmėsi taktikos: visas paieškomiausias prekes asmeniškai išimdavo iš dėžių dar prieš joms pasiekiant lentynas. Kai perpardavinėtojai atverdavo praplėštas pakuotes, darbuotojai gūžčiodavo pečiais ir kaltę suversdavo vienam iš jų pačių ketverto, sakydami, kad konkurentas atėjo anksčiau arba papirko naktinę pamainą. Netrukus konkurentai ėmė įtarti vienas kitą, o automobilių stovėjimo aikštelėje prasidėjo tikras lenktynių chaosas.

Sezono pabaigoje sandėlyje susikaupė per 50 retų automobiliukų. Kadangi niekas iš darbuotojų jų nenorėjo, sandėlio vadovas tiesiog pats juos nusipirko ir sukišo į palubę. Nors įmonės taisyklės buvo pažeistos, moralinė pergalė buvo pasiekta.

Komentatoriai pasidalijo į dvi stovyklas. Vieni karštai gyrė darbuotoją už drąsą pamokyti godžius spekuliantus, teigdami, kad tai buvo vienintelis būdas apginti darbuotojus nuo kasdienio psichologinio spaudimo. Tačiau kiti atkirto: ar paslėpti žaislai palubėje padėjo vaikams? Kritikai pabrėžė, kad darbuotojas pats pasisavino prekes ir tapo tokiu pačiu sistemos laužytoju.

O ką daryti, kai didžiausiu priešu darbe tampa ne klientai, o nuosavas užmaršumas? Štai viena slaugos namų darbuotoja, likusi viena prižiūrėti per 70 gyventojų, netyčia užspaudė savo daiktų spintelės spyną, o raktą paliko namuose. Užuot prisipažinusi atostogaujančiai vadovei, ji pusę dienos krapštė spyną sąvaržėlėmis ir vos nepaklojo 150 dolerių meistrui, kad tik nuslėptų gėdą.

Ar darbuotojų savivalė vardan principų yra pateisinama, ar tai tik egoizmas? Apie tai laidos „Perlenkta“ vedėjai karštai diskutuoja naujausiame epizode.