AI-varningen till entreprenörer: 'Ni automatiserar er egen undergång'

Artificiell intelligens kallas för vår tids största revolution, men i entreprenörsvärlden håller paniken på att skapa en hård krasch. Företagare över hela landet drabbas av akut rädsla för att hamna efter och kastar in pengar i teknik de inte förstår.

En erfaren e-handelsgrundare med bakgrund inom datavetenskap slår nu larm om vad som beskrivs som ett ödesdigert misstag i näringslivet. Problemställningen handlar om att företag vill verka moderna till varje pris, vilket leder till katastrofala investeringar.

Read nextDet glömda mordet i Detroit 1996: Varför slutade polisen att leta efter Timothys mördare?

Att kasta artificiell intelligens på en verksamhet som saknar fungerande grundprocesser jämförs med att försöka laga en läckande hink genom att pumpa in mer vatten. Om du har en landningssida som inte konverterar och du automatiserar den, då automatiserar du bara hur du kastar pengar i sjön i stor skala.

Istället efterlyses en hård analys av alternativkostnaden. Frågan handlar aldrig om huruvida AI kan användas, utan om det är den absolut bästa användningen av kapitalet just nu. Inom e-handel är experthjälp, licensavgifter och underhåll så dyrt att det ofta äter upp alla teoretiska effektivitetsvinster.

Historien upprepar sig ofta. När ångmaskinen slog igenom under den industriella revolutionen spände många företag bara fast den på sina gamla arbetsflöden och vann knappt något. Vinnarna var de som byggde om hela sina organisationer från grunden.

Inom modern e-handel har framgångsrika bolag därför valt att hålla AI helt bortkopplat från den kreativa marknadsföringen. Medan backend-analys av söktermer och bedrägerier sköts av algoritmer, läggs miljonbelopp fortfarande på mänskliga fotografer och kreatörer.

Ett av de få kundvända AI-områdena som fungerar är vältränade kundtjänstbotar, men bara om de bygger på proprietär data. Vissa bolag rapporterar över 80 procents problemlösning, men kritiker påpekar snabbt att de sista 20 procenten missnöjda kunder kan sänka ett varumärkes rykte helt.

Your brand, right here.Reach story-obsessed listeners in 45+ languages → advertise on Avonetics

Samma filosofi om systemtänkande sträcker sig dock längre än storskalig e-handel. Det handlar också om hur man bygger personliga sidoinkomster utan att bränna ut sig. Ett repeterbart system slår alltid stundtals hög intensitet.

Genom att avsätta knappt 10 minuter på morgonen för passiva appar som nyttjar oanvänd internetbandbredd, kombinerat med tidseffektiva användartester och enkäter under dagen, går det att skapa ett jämnt ekonomiskt tillskott.

En kommentator påpekar att de flesta misslyckas med AI för att de saknar strukturerad data. En annan understryker att appar som genererar några kronor om dagen bara är en distraktion från riktigt värdeskapande.

I podcasten Satsa Allt tar programledarna upp kampen om huruvida detta systemtänkande är framtidens guldgruva eller bara en ny form av digital tidsfördriv.