$150 प्रति रातिक रिसॉर्ट में भेल पानी आ लीक, मुदा बुकिंग कंपनी देलक गच्चा!
$150 प्रति रातिक रिसॉर्ट में भेल पानी आ लीक, मुदा बुकिंग कंपनी देलक गच्चा! · Avonetics
सफरक आनंद तखन दुस्वप्न में बदलि जाइत अछि जखन अहाँक महग होटल के कमरा कोनो कबाड़खाना सन निकलैत अछि। एहन ही एकटा मामला सामने आएल अछि जहाँ एकटा सोलो ट्रैवलर फिलिपिंस के एक प्रांतीय क्षेत्र में स्थित शानदार आ महंगा रिसॉर्ट में $150 प्रति राति खर्च कऽ कऽ सुइट बुक कएलक, मुदा ओकरा बदले भेटल केवल परेशानी।
यात्रीक अनुसार, कमरे में पहुँचते ओकरा छत सँ पानी रिबैत देखाइ देलक। एयर कंडीशनर सँ विकराल खटखटाएबक आवाज आवि रहल छल, शावर हेड टूटलब छल आ रिसॉर्टक लिफ्टो ठप्प छल। जखन ओ प्रबंधन सँ व्हाट्सएप पर संपर्क करबाक कोशिश कएलक, तँ ओकरा अनदेखा कऽ देल गेल। रिसॉर्ट के दोसर छोर धरि पैदल जा कऽ शिकायत दर्ज करला के बावजूद कोनो समाधान नहि भेल।
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यात्रा समाप्त भेला के बाद चारि सप्ताह धरि लगातार ईमेल भेला पर भी जखन होटल कोनो जवाब नहि देलक, तँ पीड़ित यात्री बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म सँ संपर्क कएलक। ओ फोटो, वीडियो आ मैसेज के पूरा सबूत जमा कएलक। मुदा प्लेटफ़ॉर्म सँ जे जवाब आएल, ओ स्तब्ध करै वाला छल। प्लेटफ़ॉर्म कहलक कि चुकी होटल ओकर अनुरोधक जवाब नहि देलक, एहि लेल विवाद के होटल के पक्ष में बंद कएल जा रहल अछि!
एहि घटना पर यात्रा प्रेमी सभ के बीच तीखा बहस छिड़ गेल अछि। एक कमेंट करने वाला कहलखिन कि ई प्लेटफ़ॉर्मक साफ-साफ मनमानी अछि। जखन होटल जवाब नहि दऽ रहल अछि, तँ ई ओकर गलती मानल जेबाक चाही आ ग्राहक के टका वापस भेटबाक चाही। ओ सलाह देलखिन कि तुरंत क्रेडिट कार्ड सँ चार्जबैक (Chargeback) करवा लेबैक चाही आ एहन बुकिंग ऐप के हमेशा लेल डिलीट कऽ देबैक चाही।
Your brand, right here.Reach story-obsessed listeners in 45+ languages → advertise on Avoneticsओतही दोसर तरफ, किछु लोक प्लेटफ़ॉर्मक बचाव करैत कहलखिन कि बुकिंग साइट केवल एकटा बिचौलिया (Mediator) के रूप में काज करैत अछि। ओ अहाँ के कमरेक टूटलब सामान लेल जिम्मेदार नहि अछि आ ओकर नियम आ शर्त में ई स्पष्ट लिखल रहैत अछि। एक अन्य व्यक्ति कहलखिन कि चुँकि अहाँ ओहि कमरे में स्टे कऽ लेने छी, एहि लेल बैंक सँ चार्जबैक भेटब कठिन भऽ सकैत अछि।
एहि तरहक धोखाधड़ी सँ बचबाक लेल विशेषज्ञ सभक सलाह अछि कि यात्रा में हमेशा सीधे होटल सँ बुकिंग करू या क्रेडिट कार्डक उपयोग करू ताकि विवादक समय टका सुरक्षित रहि सकय।
एहि रोमांचक आ चौंकबै वाला किस्सा पर हमर शो के होस्ट सब गहराई सँ बहस करैत छथि 'डगर आ दिशा' पोडकास्ट पर।
